Claire ZYNGA Formatrice et conseillère pour améliorer l’accès aux droits des personnes « illettrées » De nombreuses personnes que vous accueillez ne comprennent pas l’information écrite (vos mails, brochures, site internet, formulaires, etc.) malgré le fait d’avoir été scolarisé en France. Elles s’efforcent de le cacher. Je vous aide à comprendre ce public et à repenser […]
